Aktualne teme

30. rujan 2008.

Kako dobiti povrat sredstava za iskorištene kupone?



  1. Trgovac vraća kupone Hrvatskoj radioteleviziji (otrgnuti dio kupona koji sadrži bar kod – veći dio kupona), u prikladnom pakiranju (omotnica, paket i sl,..) na adresu:
    HRVATSKA RADIOTELEVIZIJA
    Odjel pristojbe HRT-a
    Prisavlje 3
    10 000 Zagreb

    Ukoliko imate dodatnih pitanja, molimo kontaktirajte Odjel pristojbe
    tel.: 01/634 2 634
    fax: 01/634 3 586
    e-mail: pristojba@hrt.hr

    Manji dio kupona bez bar koda trgovac zadržava za sebe.

  2. Sadržaj pakiranja
    U pakiranju koje trgovac šalje Hrvatskoj radioteleviziji je potrebno staviti otrgnuti dio kupona koji sadrži bar kod (veći dio kupona) i Obračun kupona za naplatu

    Otrgnuti dio kupona koji sadrži bar kod

    • Poželjno je da otrgnuti dijelovi kupona budu složeni uredno i jednoobrazno u paket (kovertu, kutiju ili slično).
    • Količina otrgnutih dijelova kupona u jednom pakiranju nije uvjetovana niti ograničena.
    • Uz svaki otrgnuti dio kupona potrebno je priložiti presliku pojedinačnog računa izdanog pretplatniku (prema Odluci Vlade Republike Hrvatske). Otrgnuti dijelovi kupona koji su oštećeni (zašarani, izblijedjeli, nedostaje dio kupona, tako da se ne vide svi podatci o pretplatniku, broj kupona i bar kod) neće se priznati.

    Obračun kupona za naplatu

    • Za potrebe provedbe projekta digitalizacije televizije u Republici Hrvatskoj propisan je posebno obrazac Obračuna kupona za naplatu, koji vrijedi isključivo za ovu namjenu.
    • Obrazac Obračuna kupona za naplatu je dostupan u pdf formatu (za ručno ispunjavanje) ili u xls formatu za elektronsko ili ručno ispunjavanje. Obračun kupona za naplatu mora biti uredno ispunjen i ovjeren od strane ovlaštene osobe trgovca. Na Obračunu kupona za naplatu potrebno je navesti ukupan broj pripadajućih kupona na koje se Obračun odnosi po jediničnoj cijeni od 75,00 kn te ukupan iznos Obračuna. Obračun kupona za naplatu potrebno je nasloviti na:
      ODAŠILJAČI I VEZE d.o.o. – DIGITALNA TELEVIZIJA U REPUBLICI HRVATSKOJ
      Ulica grada Vukovara 269d
      10 000 Zagreb
      Ukoliko imate dodatnih pitanja, molimo kontaktirajte Odašiljače i veze:
      tel.: 01/6186 000
      fax: 01/6186 100
  3. Po primitku pakiranja od strane trgovca, Hrvatska radiotelevizija provjerava vjerodostojnost podataka na kuponu njihovom usporedbom s podacima u bazi i po potrebi ažurira bazu pretplatnika.
  4. Po provjeri vjerodostojnosti podataka, Hrvatska radiotelevizija svojim pečatom ovjerava Obračun kupona za naplatu. U slučaju neslaganja iznosa Obračuna, odnosno količine kupona, Hrvatska radiotelevizija u kontaktu s trgovcem ili samostalno provodi potrebne ispravke Obračuna.
  5. Hrvatska radiotelevizija jednom u 15 kalendarskih dana ovjerene Obračune kupona za naplatu dostavlja Odašiljačima i vezama. Pritom zadržava otrgnute dijelove kupona i pohranjuje ih u arhivu.
  6. Po primitku ovjerenih Obračuna kupona za naplatu, Odašiljači i veze doznačava trgovcima ovjereni iznos s Obračuna u roku ne duljem od 15 kalendarskih dana od dana zaprimanja Obračuna u tvrtki Odašiljači i veze.